打印机在工作的时候突然发生了故障该怎么来处

设计性故障

设计性故障主要包括机子本身设计不合理和元件的工艺制作质量太差两种，以下分别进行说明：

1.设计不合理：设计不合理主要表现在机械布局和元件器件的安装上，特别是早期的复印机，分立元件较多，有时新机运行时便出故障，如机械固定件容易松动、变行，分立元件出现互相干扰，致使机子工作紊乱，散热元件的散热片面积不够，或导热性能差，热稳定性不良等。还有的机子将发热元件与电容器、晶体管的位置靠得太紧，使元件受热而过早的老化等等。不过，这类故障总的来说还是比较少，而且故障位置也相对稳定，一旦发现应进行记录和总结，确定比较完善的解决办法，有的正常可提前进行改善和维修。

2.工艺性故障：复印机是一种综合性电气设备，其制造工艺相当重要，特别是高档的复印机，装配工艺不良容易造成许多软故障，诸如阻容元件、晶体管、电位器、开关件及系统连线脱焊等，会造成机子不工作或工作不良。这些因工艺不良引起的故障，由于没有一定的规律性，检修起来往往很麻烦。

1.选择合适的地点安装复印机，要注意防高温、防尘、防震、防阳光直射，同时要保证通风换气环境良好，因为复印机会产生微量臭氧。平时尽量减少搬动，要移动一定要水平移动，不可倾斜。为保证最佳操作至少应在机器左右各留出90厘米空间，背面留出13厘米的空间（如机器接有分页器，大约需要23厘米的距离）。

2.应使用稳定的220伏交流电连接，并且使用专用插座，而不要与其他设备共用插座。

3.即使不使用，每天也要打开复印机保持开机半小时左右，使复印机内保持干燥，否则很容易内部受潮，导致卡纸等故障。

4.要保持复印机玻璃稿台清洁、无划痕、不能有涂改液、手指印之类的斑点，否则会影响复印效果。如有污点，应使用软布物清洁玻璃。

5.北京弘顺瑞通提醒您在复印机工作过程中一定要在盖好上面的盖板，避免强光对眼睛的刺激。

6.如果您的复印稿件的背景有阴影或底灰，那么您的复印机的镜头上有可能进入了灰尘。此时，需要对复印机进行专业的清洁。

7.当复印机面板显示缺粉红灯信号时，用户就应及时更换新碳粉，否则可能造成复印机故障或产生加粉撞击噪音。更换新碳粉应先摇晃拍打碳粉盒数次，以使内部碳粉发布均匀。再按照安装说明安装操作。

8.70％以上的卡纸原因都是因为使用纸张不当导致的。怡杰公司推荐使用80克复印纸。当添加复印纸前要先检查一下纸张是否干爽、洁净，然后前后理顺复印纸叠顺整齐再放到纸张大小规格一致的纸盘里。纸盘内的纸不能超过复印机所允许放置的厚度，请查阅手册来确定厚度范围。为了保持纸张干燥，建议在复印机纸盒内放置一盒干燥剂，每天用完复印纸后应将复印纸包好，放于干燥的柜子内。

9.下班时要关闭复印机开关，切断电源。不可未关闭机器开关就去拉插电源插头，这样容易造成机器故障。

10.如果出现以下情况，科创企业建议您请立即关掉电源，并联系维修人员上门检修：
A、机器发出异响；
B、机器外壳变得过热；
C、机器被损伤；
D、机器被雨淋或内部进水。
E、出现需要维护的提示灯。